相談窓口

電話相談窓口

ご利用にあたって

  • 日本語のみにご対応いたします。
  • メールでいただいた相談に対する、電話での回答は行っておりませんのでご了承ください。
  • 相談員の指定はできかねます。
  • 個人情報の取扱いについては、ハラスメント悩み相談室のこのサイトについて、をご確認願います。
  • 通話内容は相談内容の確認及び相談対応の品質向上のため録音させていただきます。
  • 通話の最後に満足度をお尋ねさせていただきます。
  • ハラスメント悩み相談室は、厚生労働省委託事業であり、ハラスメントに該当するか否かの判断をすることはできないこととなっております。ご相談なさる方は、その旨ご留意いただきますようお願いいたします。
0120-714-864

電話対応時間

月曜~金曜 12:00~21:00
土曜・日曜 10:00~17:00

祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)を除く。

携帯電話・スマートフォンからも通話できます。

メール相談窓口

ご利用にあたって

  • 日本語のみにご対応いたします。
  • メール相談の返信は1回のみです。
  • 個人情報の取扱いについては、ハラスメント悩み相談室のこのサイトについて、をご確認願います。
  • 返信は「メールフォーム」の「メールアドレス」欄にご記入いただいたメールアドレスか、お送り頂いたメールにお送りします。
  • 24時間受け付けておりますが、返信は3営業日以内を原則としています。
  • ドメイン指定受信を設定されている方は、「@harasu-soudan.mhlw.go.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
  • ファイルの添付はできません。
  • 絵文字等の機種依存文字、半角カタカナ、○囲み数字などは文字化けの原因となりますので使用しないでください。
  • メール本文の最大文字数は2000文字です。
  • フォームの「必須」欄は必ず記載をお願いします。
  • ハラスメント悩み相談室は、厚生労働省委託事業であり、ハラスメントに該当するか否かの判断をすることはできないこととなっております。ご相談なさる方は、その旨ご留意いただきますようお願いいたします。

上記内容についてご了承のうえ、メール相談をご希望の方は下記のボタンをクリックしてください。

メールの場合はこちらまでお送りください。
mail@harasu-soudan.mhlw.go.jp

携帯電話からメールを送信する場合、ドメイン指定受信を設定されている方は、「@harasu-soudan.mhlw.go.jp」からのメール受信できるように設定してください。

事業主の方の電話相談メール予約窓口

ご利用にあたって

  • 事業主の方からの電話相談の予約をメールにて受け付けます。相談日は毎週木曜日、金曜日です。※祝日、年末年始を除きます。
  • ハラスメントに関するご相談のみ受け付けます。
  • 予約フォームは日本語のみに対応しています。
  • 個人情報の取扱いについては、ハラスメント悩み相談室のこのサイトについて、をご確認願います。
  • 予約は以下の相談時間表(祝日・年末年始を除く)に自動的に割り振られます。日時、曜日の指定は出来ません。
    番号順に自動割り振り 番号順に自動割り振り
  • 予約確定のお知らせメールは「メールフォーム」の「メールアドレス」欄にご記入いただいたメールアドレスにお送りします。
  • ドメイン指定受信を設定されている方は、「@harasu-soudan.mhlw.go.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
  • ファイルの添付はできません。
  • 絵文字等の機種依存文字、半角カタカナ、○囲み数字などは文字化けの原因となりますので使用しないでください。
  • 予約フォームの「必須」欄は必ず記載をお願いします。
  • 他の予約者との兼ね合いから、相談時間の延長はできません。
  • 本件電話相談において、電話相談を行っている弁護士が直接依頼を受けたり、あるいは他の弁護士を紹介したりすることはできません。
  • 現在裁判で係争中だったり、労働局による紛争解決援助、調停等の実施等の公的機関でのADRが進行していたりする事案については本件電話相談の対象となりません。
  • 電話相談の内容は第三者には公開しないものの、本件電話相談に関する資料作成のため株式会社東京リーガルマインド内、当相談業務運営事務局にて共有し、本件電話相談が厚生労働省の委託事業であることから適宜厚生労働省に報告する可能性があります。
  • ハラスメント悩み相談室は、厚生労働省委託事業であり、ハラスメントに該当するか否かの判断をすることはできないこととなっております。ご相談なさる方は、その旨ご留意いただきますようお願いいたします。

上記内容についてご了承のうえ電話での相談予約をご希望の方は、下記ボタンをクリックし「電話相談予約フォーム」のボタンをクリックしてください。